อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว CQ9 – เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

CQ9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร ปกป้องด้วยวิธีใด และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

โปรดอ่านก่อนใช้งาน: การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน CQ9 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อจัดการบัญชีของคุณ

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ CQ9 (cq9.lc) เก็บรวบรวมจากผู้เยี่ยมชมและสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือทุกประเภท

CQ9 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อข้อมูลทุกชิ้นที่อยู่ในความดูแลของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ CQ9 ได้แก่ เกมสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา เกมยิงปลา บิงโก และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระบวนการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน และการสื่อสารกับทีมงาน

2

ข้อมูลที่ CQ9 เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการ CQ9:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน กระบวนการ KYC และการสมัคร
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay ประวัติฝาก-ถอน ธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน บันทึกระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความสนทนากับทีมงาน ประวัติการแจ้งปัญหา ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการ

CQ9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

CQ9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันว่าบัญชีแต่ละบัญชีเป็นของบุคคลจริง
  • การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการบัญชีสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยงและเปิดใช้เครื่องมือป้องกัน
  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

CQ9 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

CQ9 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในทุกกรณี การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมโดยเฉพาะ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับ CQ9
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ระบบโครงสร้างพื้นฐาน cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • ผู้พัฒนาเกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกมและบันทึกผลลัพธ์
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน

บุคคลที่สามทุกรายที่ CQ9 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกชาวไทยได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกับที่ CQ9 ยึดถือ

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

CQ9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย:

  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ CQ9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ไม่สามารถดักจับได้
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย Hashing Algorithm แบบ one-way CQ9 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • Two-Factor Authentication (2FA): ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนหากพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน CQ9 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น

แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% CQ9 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่าน และเปิดใช้ 2FA เสมอ

6

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

CQ9 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ประเภท Cookies ที่ CQ9 ใช้:

Cookies จำเป็น (Essential) Cookies วิเคราะห์ (Analytics) Cookies ปรับแต่ง (Preference) Cookies ความปลอดภัย (Security)
  • Essential Cookies: จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Analytics Cookies: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
  • Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบหน้าจอ
  • Security Cookies: ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ CQ9 ทำงานไม่ได้ตามปกติ

7

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

CQ9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการ: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและ Logs: เก็บ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
  • หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบัญชีจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนหรือลบออกภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก CQ9 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้:

สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access)

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ CQ9 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอมาทางอีเมลของเรา

สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification)

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)

ขอให้ชะลอการประมวลผลข้อมูลบางส่วนในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อใช้งานกับบริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object)

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด หรือในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวิธีการใช้ข้อมูล

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ CQ9 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

9

การคุ้มครองผู้เยาว์

CQ9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้ทุกคน

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ CQ9 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานบัญชีในระบบ กรุณาแจ้งทีมงาน CQ9 โดยเร็วที่สุด

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

CQ9 อาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ CQ9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน CQ9 ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว: [email protected]

กรุณาระบุหัวเรื่องว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 5–30 วันขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน CQ9 ได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

CQ9 ปกป้องข้อมูลคุณด้วยวิธีเหล่านี้

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ CQ9 ใช้จริงในทุกวัน

SSL Encryption ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดรับส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับสูง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอน หรือการสนทนากับทีมงาน

ยืนยันตัวตนด้วย KYC

กระบวนการ KYC ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและรับประกันว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุครบ 18 ปีและเป็นตัวจริง

Two-Factor Authentication

เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วย 2FA แม้รหัสผ่านจะถูกขโมย ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าบัญชีของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

CQ9 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา CQ9 ตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ CQ9 เริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี ใช้ PromptPay ฝากเงิน ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

สมัครสมาชิกเลย เข้าสู่ระบบ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ